머드스콘과 함께해주셔서 감사합니다.
편하게 이용하셔야 하는데 홈페이지 오류가 생겨서 많이 답답하셨겠습니다..😓
공홈에서 간혹 발생하는 오류에 대한 해결책을 안내해드리겠습니다.
1.공홈 이용이 원활하게 되지 않아요. (ex. 버튼이 안 눌러져요., 창이 하얗게 떠요. 등)
→ 인스타그램 혹은 카카오톡을 경유하여 머드스콘에 접속하면 간혹 생기는 오류로, 인스타, 카카오톡은 타 사이트로의 접속을 제한하고 있어 오류가 발생하는 것으로 파악하고 있습니다.
갤럭시 - 크롬, 삼성인터넷,네이버 기볼어플 등
아이폰 - 사파리,네이버어플 등의 다른 어플로 변경 하신 후 머드스콘에 접속해 보시는 것을 권장드려용~! 🙏
2. 아이폰으로 구매하기 버튼 클릭 시 화면이 까맣게 나타나요.
→사파리의 설정에서 팝업 차단이 켜져 있으면 (바 - 초록색) 해당 오류가 생기는 것으로 보이고 있습니다.
번거로우시겠지만, 팝업 차단을 꺼 주시면 (바 - 회색) 오류가 해결되실 것 같아요.🙏🏻
이 외에 발생하는 오류들이 있다면
http://pf.kakao.com/_xjCmxhj/chat (공홈 우측 하단 상담톡 링크)
로 편하게 말씀해주세요.
원인을 파악하여 적극적으로 해결해드릴 수 있도록 하겠습니다.👀